特定商取引法に基づく表記

販売業者

Folksfield by Hatchet Outdoor Japan

運営統括責任者

小松 洋平

所在地

請求があったら遅滞なく開示します

電話番号

080-6555-6842

電話受付時間

10:00〜18:00
土日祝日を除く
受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

メールアドレス

fun@folksfield.jp

サイトURL

https://folksfield.jp/

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。
商品価格は税込表示です。

商品代金以外に必要な料金

商品代金のほか、以下の料金が発生する場合があります。

配送料
ヤマト運輸にて配送いたします。送料は配送地域、商品内容、注文数量等により異なる場合があります。具体的な送料は、ご注文手続き画面にてご確認ください。

決済手数料
決済方法により手数料が発生する場合があります。手数料が発生する場合は、ご注文手続き画面にて表示いたします。

支払方法

以下の支払方法をご利用いただけます。
クレジットカード決済
その他、当サイトで利用可能な決済方法
※実際に利用できる決済方法に合わせて記載してください。

支払時期

クレジットカード決済の場合、商品注文時にお支払いが確定します。
その他の決済方法をご利用の場合は、各決済サービスの定める時期にお支払いが確定します。

商品の引渡時期

ご注文確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
予約商品、入荷待ち商品、在庫切れ商品については、各商品ページに記載の時期に発送いたします。
天候不良、配送業者の都合、注文集中、その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

配送方法

ヤマト運輸にて配送いたします。

返品・交換について

商品に初期不良がある場合は、商品到着後14日以内、かつ未使用の状態でご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換等の対応をいたします。
商品をご使用になる前に、必ず商品の状態をご確認ください。

お客様都合による返品・交換につきましては、原則としてお受けしておりません。
ただし、当店が別途認めた場合に限り、未使用かつ商品タグ・付属品・パッケージ等が揃っている状態で対応いたします。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

使用済みの商品
商品到着後14日を経過した商品
お客様のもとで汚れ、傷、破損が生じた商品
商品タグ、付属品、パッケージ等を紛失・破損された商品
正規取扱店以外で購入された商品
セール品、予約商品、その他商品ページに返品不可と記載している商品

品質保証について

ご購入後1年以内に、製造上の不具合による破損が確認された場合は、状況を確認のうえ、修理または交換等の対応をいたします。

保証対応をご希望の場合は、返送前に必ず当店のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
返送方法や手順について、当店よりご案内いたします。

本保証は、ご購入後1週間以内に、当店ウェブサイトにて保証登録を行っていただいたお客様を対象としております。

保証対応の際には、以下の確認をお願いする場合があります。

ご購入時の保証書
レシートまたは購入証明
商品の状態が分かる写真
不具合の発生状況

以下の場合は、保証の対象外となります。

正規取扱店以外で購入された商品
当店発行の保証書が確認できない場合
使用方法に起因する破損と判断される場合
通常使用による摩耗、劣化、汚れ
レザー製品における変色・変形など、素材の特性上避けられない経年変化

保証期間内であっても、商品の状態を確認した結果、保証対象外と判断される場合があります。
その場合は、有償での修理・交換等をご案内する場合があります。

返金について

返品商品が当店に到着し、商品の状態を確認した後、返金手続きを行います。
返金方法および返金時期は、ご利用いただいた決済方法により異なります。

返品送料

商品に初期不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合の返品送料は、当店が負担いたします。

製品瑕疵による保証対応において、商品をご返送いただく際の送料は、お客様のご負担となります。

お客様都合による返品・交換の場合は、送料および返送にかかる費用はお客様のご負担となります。

申込みの有効期限

ご注文後、一定期間内にお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。